Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment raventhilquix collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de nos services d'analyse financière.

Collecte des Données Personnelles

raventhilquix collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services d'analyse des états financiers. Ces informations nous permettent d'améliorer votre expérience et de personnaliser nos recommandations selon votre profil d'entreprise.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
  • Données d'entreprise : raison sociale, secteur d'activité, chiffre d'affaires
  • Documents financiers : bilans, comptes de résultat, flux de trésorerie
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, système d'exploitation
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications choisies

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans le strict cadre de nos services. Chaque utilisation répond à un objectif précis et légitime pour améliorer votre expérience d'analyse financière.

Analyses personnalisées : Vos données financières nous permettent de générer des rapports adaptés à votre secteur et à votre taille d'entreprise.

Communication ciblée : Nous vous envoyons des conseils pertinents selon vos besoins identifiés lors de l'analyse de vos états financiers.

Amélioration continue : Les données anonymisées nous aident à perfectionner nos algorithmes d'analyse et nos recommandations.

Vos Droits Selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Droit d'accès

Demandez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Réponse garantie sous 30 jours par email sécurisé.

Droit de rectification

Corrigez immédiatement toute information inexacte en vous connectant à votre espace client ou en nous contactant directement.

Droit à l'effacement

Supprimez définitivement votre compte et toutes vos données, sauf obligations légales de conservation comptable.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service d'analyse financière.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs niveaux de protection pour garantir la confidentialité de vos informations sensibles.

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Serveurs sécurisés hébergés en France avec certification ISO 27001
  • Accès restreint aux données par authentification à double facteur
  • Sauvegarde quotidienne chiffrée avec test de restauration mensuel
  • Audit de sécurité trimestriel par un cabinet indépendant
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques RGPD

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.

Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste actif, plus 3 ans après la dernière connexion.

Documents financiers : Supprimés automatiquement 5 ans après upload, sauf demande expresse de conservation.

Logs techniques : Effacés au bout de 12 mois maximum pour respecter votre vie privée.

Données marketing : Supprimées immédiatement si vous vous désabonnez de nos communications.

Partage avec des Tiers

raventhilquix ne vend jamais vos données personnelles. Nous travaillons uniquement avec des partenaires sélectionnés qui respectent les mêmes standards de protection que nous.

  • Prestataires techniques français pour l'hébergement et la maintenance
  • Experts-comptables partenaires uniquement avec votre accord explicite
  • Autorités légales françaises en cas d'obligation judiciaire uniquement
  • Aucun transfert vers des pays hors Union Européenne

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies de suivi.

Les cookies essentiels garantissent le bon fonctionnement de votre espace client et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment améliorer notre plateforme - vous pouvez les refuser sans impact sur nos services.

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Adresse : Espace du Palais, 8 Allée Eugène Delacroix, 76000 Rouen, France

Email : help@raventhilquix.com

Téléphone : +33 4 66 36 28 06

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'amélioration de nos services. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025